Rujukan Laman

Cara qz202 Melindungi Maklumat Anda

Di qz202, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti dan selamat.

Data Disulitkan SSLKawalan Data Anda SendiriTiada Perkongsian Tanpa IzinPenyimpanan SelamatHak Akses & Padam

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

qz202 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

qz202 mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda — termasuk yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti dan memberikan sokongan akaun. Kami tidak menjual atau menyerahkan data ini kepada pihak ketiga

1
tanpa persetujuan nyata anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Data lokasi dan peranti mungkin direkodkan bagi tujuan keselamatan dan pengesahan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkenaan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pendedahan maklumat.

Live Chat 24 Jam Hubungi ejen sokongan langsung kami pada bila-bila masa untuk pertanyaan awal berkaitan privasi. Ejen akan memandu anda ke saluran yang betul untuk permintaan data rasmi.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk memulakan proses akses, pembetulan atau pemadaman rekod. Semua permohonan diproses dalam tiga hingga lima hari bekerja.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana qz202 Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan piawaian teknikal dan operasi yang ketat untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap peringkat — dari pendaftaran akaun hingga setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan qz202 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa dalam perjalanan, sama ada semasa log masuk atau semasa membuat pembayaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di laman qz202. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel kuki kami, dan pilihan anda akan dihormati semasa kunjungan berikutnya.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk yang luar biasa. Jika kami mengesan percubaan akses yang mencurigakan, anda akan dimaklumkan segera melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun sepenuhnya. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

qz202 hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk mengendalikan platform ini — seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan FPX — dan hanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat serta di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi qz202

Kami menyusun jawapan kepada soalan paling kerap ditanya mengenai cara kami mengurus data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung dan kami akan memberikan penjelasan lengkap dalam masa dua hari bekerja.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran berkaitan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Tidak. qz202 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan terpilih di bawah perjanjian kerahsiaan, atau apabila dikehendaki undang-undang.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian tetapan privasi. Anda boleh juga menghubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data akaun anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkuat kuasa. Setelah tempoh penyimpanan mandatori selesai, semua rekod anda akan dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami penggunaan laman, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui panel kuki kami atau tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang tempatan Malaysia yang berkuat kuasa. Setelah tempoh penyimpanan yang diperlukan tamat, data dihapuskan secara selamat dan kekal dari semua pelayan kami.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau live chat 24 jam. Kami akan menyiasat aduan dalam tempoh satu hari bekerja dan memberitahu anda tentang tindakan yang diambil bagi melindungi akaun dan data peribadi anda.

Cara qz202 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Bagaimana qz202 Menjaga Data Anda

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi qz202

01 Apakah jenis data peribadi yang qz202 kumpul daripada saya?

02 Adakah qz202 menjual data peribadi saya kepada pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta qz202 memadamkan data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh qz202 dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Berapa lama qz202 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya rasa privasi saya telah dilanggar?

Halaman Berkaitan